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 Kundenzufriedenheit entschied über Erfolg beim internationalen APEX-Award
Bregenz, 26. Juli - Der internationale Verband der Kongresszentren AIPC hat das Festspielhaus Bregenz bereits zum zweiten Mal als eines der drei besten Kongresszentren der Welt ausgezeichnet. Schon im Jahr 2004 hatte das Festspielhaus den Sprung unter die Top 3 geschafft. Der jährlich vom Verband verliehene APEX-Award basiert auf Kundenbewertungen. In diesem Jahr hatten sich 36 Kongresszentren aus aller Welt für die Auszeichnung beworben.
Das
Festspielhaus Bregenz teilt sich beim diesjährigen APEX-Award den
zweiten Platz mit dem Kongresszentrum in Sofia/Bulgarien. Sieger ist
das Kongresszentrum im spanischen Valencia. „Das Festspielhaus
Bregenz verdient große Anerkennung für seine hervorragenden
Leistungen", sagte AIPC-Präsident Edgar Hirt bei der Verleihung
des Awards in Liverpool und
gratulierte Geschäftsführer Gerhard Stübe zur guten Platzierung.
Unter anderem hatten am diesjährigen Award die Kongresszentren von
Sydney und Vancouver sowie die Hofburg Wien, Congress und Messe
Innsbruck und das Congress Center Rosengarten Mannheim teilgenommen.
Nur
mit engagierten Mitarbeitern möglich
Für
die Auszeichnung durch die Association Internationale des Palais de
Congres (AIPC) werden mehr als 30 national und international tätige
Kunden der jeweiligen Veranstaltungszentren befragt. Kriterien sind
unter anderem technische Ausstattung, organisatorische Leistung,
Projektmanagement, Catering sowie Rahmenprogramm-Angebote. „Die
Auszeichnung hat für uns einen besonderen Stellenwert, weil sie auf
den Bewertungen unserer Kunden basiert", sagt Gerhard Stübe. „Die
Zufriedenheit unserer Kunden ist der Maßstab, an dem wir uns
messen."
„Das
Festspielhaus Bregenz hat sich zu einer mehrfach ausgezeichneten
internationalen Top-Adresse am Bodensee entwickelt", betont
der
kaufmännische Geschäftsführer Michael Diem. Ohne engagierte und
begeisterte Mitarbeiter sei dies jedoch nicht möglich. „Zu unserem
Erfolg leistet jeder im Team einen Beitrag." Auch
der
Bregenzer Bürgermeister Markus Linhart gratuliert den Mitarbeitern
des Festspielhauses Bregenz zu diesem Erfolg: „Innerhalb weniger
Jahre zwei Mal zu einem der drei besten Kongresszentren der Welt
gewählt zu werden ist eine ganz besondere Leistung, die man gar
nicht genug würdigen kann. Die
Mitarbeiter sind jene, die das Haus mit Leben erfüllen und den
Erfolg erst möglich gemacht haben. Dieser Preis macht den besonderen
Stellenwert des Festspiel- und Kongresshauses in wirtschaftlicher
aber auch kultureller Hinsicht für Bregenz und die Region deutlich."
Impulse
für die Region
Erst
im vergangenen Jahr war das Festspielhaus Bregenz vom Europäischen
Verband der Veranstaltungs-Centren (EVVC) als eines der besten Häuser
seiner Kategorie in Europa ausgezeichnet worden. Es erreichte in der
Kategorie Veranstaltungszentren mit bis zu 4000 Plätzen im größten
Saal eine Platzierung unter den ersten drei.
„Diese
sehr guten Platzierungen bei internationalen Wettbewerben
dokumentieren die große Bedeutung des Festspielhauses in der
Tagungswirtschaft und zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg
sind", sagt der neue
Aufsichtsratsvorsitzende des Festspielhauses, Michael Rauth.
166
AIPC-Mitglieder
Der
internationale Verband der Kongresszentren Association Internationale
des Palais de Congres (AIPC) hat derzeit 166 Mitglieder in 53
Ländern. Der Verband vergibt
den Award seit 2000. „Best Congress Center of the world", der auf
Kundenbewertungen basiert. Die Kundenbefragungen werden von
der Universität Brüssel geleitet.
Info:
www.festspielhaus.at;
www.aipc.org
Downloads:
AIPC-Präsident
Edgar Hirt (rechts) gratuliert
Festspielhaus-Geschäftsführer Gerhard Stübe zur guten Platzierung
beim APEX-Award 2010.
Copyright:
Festspielhaus Bregenz, Abdruck
honorarfrei zur Berichterstattung über das Festspielhaus Bregenz.
Angabe des Bildnachweises ist Voraussetzung.
Rückfragehinweis für die Redaktionen:
Bregenzer
Festspiel- und Kongresshaus GmbH, Mag. Gerhard Stübe, Telefon
+43/5574 /413-301, Mail
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Pzwei.
Pressearbeit, Katrin Neef, Telefon +43/5574/4471529, Mobil
+49/173/1635188, Mail
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